対処方法１
1)ＰＣに作成しているスキャンフォルダを右クリックし、プロパティを開く。
2)プロパティの共有タブをクリックする
3)「ネットワークと共有センター」(青い文字）をクリックする
4）新しく開かれた画面の一番下にある「パスワード保護共有」の「・パスワード保護の共有を無効にする」に・点をつけて「変更の保存」をクリックして、画面を閉じる。（「パスワード保護共有」の項目がない場合は「パブリック」の一番右にある矢印ボタンを押すと表示される）
対処方法２
1)ウィンドウズボタンを押し、「プログラムとファイルの検索」で「ファイアウォール」と入力する。「windowsファイアウォール」の項目をクリックする。
2)表示された「windowsファイアウォール」の左側にある「詳細設定」をクリック。「セキュリティが強化されたwindowsファイアウォール」の左側にある「受信の規則」をクリックする。真ん中の項目にある「Network Scanner Tool Lite」「ネットワークスキャナーツールLite」の左側に緑色のチェックが入っているか確認する。
※「Network Scanner Tool Lite」「ネットワークスキャナーツールLite」の左側に赤色のマークだった場合→移動
3)ネズミ色のチェックがあった場合、そちらの項目をクリックして選択する。右側の欄に「規則の有効化」という項目があるのでクリックする。
4)選択した項目が緑色のチェックになればＯＫ。すべての「Network Scanner Tool Lite」「ネットワークスキャナーツールLite」の項目が緑色のチェックになっていることを確認する。すべて完了したら閉じる。
2）で赤色の場合
※「Network Scanner Tool Lite」「ネットワークスキャナーツールLite」の左側に赤色のマークだった場合
2）－①赤色のマークの項目を右クリックして、プロパティを選択する。
2）－②プロパティのウィンドウ画面の全般タブにある「操作」項目を「接続を許可する」に●点をつけ、右下の「適用」をクリックして「ＯＫ」を押すと画面が閉じる。
2）－➂項目が緑色のチェックになればＯＫ。すべての「Network Scanner Tool Lite」「ネットワークスキャナーツールLite」の項目が緑色のチェックになっていることを確認する。すべて完了したら閉じる。